Allgemeine Geschäftsbedingungen

Leistungsumfang

• Bereitstellung der Plattform-Software
• Hosting der erstellten Portfolio-Websites
• Datenbank-Services und Backup-Funktionen
• Template-System und Design-Tools
• Technischer Support per E-Mail
• Members-Funktion: Erstellung zugangsbeschränkter Inhalte (Premium-Zugang, siehe § 4a)
• KI-Funktionen: Smart Contact KI-Berater mit Lead-Sessions (siehe § 4b)
• Access-Funktion: Verkauf digitaler Tickets und Eintrittskarten (siehe § 4c)
• Partnerprogramme: Empfehlung, Affiliate und Agentur (siehe § 4d)
• Creator-Shop: Integrierter Checkout für digitale und physische Produkte (siehe § 4e)

Registrierungsvoraussetzungen

• Mindestalter 16 Jahre (bei Minderjährigen: Zustimmung der Erziehungsberechtigten)
• Vollständige und wahrheitsgemäße Angaben
• Gültige E-Mail-Adresse
• Akzeptanz dieser AGB und der Datenschutzerklärung

Zahlungsmodalitäten

• Zahlung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus
• Akzeptierte Zahlungsmittel: Kreditkarte, PayPal
• Bei Zahlungsverzug können wir den Zugang sperren
• Preisänderungen werden 30 Tage im Voraus angekündigt

Members-Transaktionsgebühren

Für Transaktionen über die Members-Funktion (Premium-Zugang) fällt eine Plattformgebühr von 10 % + 0,30 € pro Verkauf an. Zusätzlich fallen die Gebühren des Zahlungsdienstleisters Stripe an (derzeit 1,5 % + 0,25 € für EU-Karten). Technisch bedingte Rundungsdifferenzen von bis zu 0,01 € pro Transaktion sind möglich.

Die Plattformgebühr wird automatisch bei jeder Transaktion einbehalten. Die Auszahlung an den Portfolio-Ersteller erfolgt abzüglich aller Gebühren über Stripe Connect.

Zusätzliche Microfolios (Activation Based Billing)

Jeder kostenpflichtige Plan enthält ein veröffentlichtes Microfolio. Weitere Microfolios können für jeweils 5 € pro Monat veröffentlicht werden.

• Die Abrechnung beginnt mit dem Zeitpunkt der Veröffentlichung (Aktivierung) des zusätzlichen Microfolios
• Wird ein veröffentlichtes Microfolio in den Entwurfsmodus zurückgesetzt (Deaktivierung), endet die monatliche Verlängerung automatisch zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode
• Es erfolgt keine anteilige Rückerstattung für den verbleibenden Zeitraum der laufenden Abrechnungsperiode
• Bei erneuter Veröffentlichung desselben oder eines anderen Microfolios startet ein neuer Abrechnungsmonat
• Microfolios im Entwurfsmodus sind kostenfrei und unbegrenzt möglich
• Im Preis für zusätzliche Microfolios ist kein KI-Kontingent (Lead-Sessions) enthalten. Die Nutzung von KI-Funktionen richtet sich nach den vorhandenen Prepaid-Credits oder dem eigenen API-Key des Nutzers (siehe § 4b)

Rolle der Plattform

Microfol.io fungiert ausschließlich als technischer Vermittler. Der Creator ist eigenständiger Anbieter seiner Inhalte und trägt die volle Verantwortung für die hinter dem Premium-Zugang bereitgestellten Inhalte. Ein Vertragsverhältnis zwischen Microfol.io und dem Mitglied entsteht nicht.

Zugang und PIN-Code

• Der Creator legt einen PIN-Code (4–8 Ziffern) für sein Microfolio fest
• Die Weitergabe des PIN-Codes liegt in der Verantwortung des Creators
• Der PIN-Code kann jederzeit vom Creator geändert werden; bestehende Zugänge werden dadurch widerrufen
• Der Zugang ist an die aktuelle Browser-Sitzung gebunden (kein dauerhafter Zugang)

Pflichten des Creators

• Bereitstellung rechtmäßiger Inhalte hinter dem Premium-Zugang
• Einhaltung aller anwendbaren Gesetze (insbesondere Urheberrecht, Jugendschutz)
• Information der Mitglieder über Art und Umfang der zugangsbeschränkten Inhalte
• Verantwortung für die sichere Weitergabe des PIN-Codes

Haftungsausschluss

Microfol.io übernimmt keine Haftung für die Inhalte, die Creators hinter dem Premium-Zugang bereitstellen, noch für Schäden, die aus der Nutzung dieser Inhalte entstehen. Ansprüche sind direkt an den jeweiligen Creator zu richten.

Angebotstypen

• Eintritt (z. B. Events, Veranstaltungen)
• Reservierungen (z. B. Tischreservierung, Termin)
• Premium-Inhalte (z. B. exklusive Downloads)
• Gutscheine und Voucher
• Kostenlose Angebote (z. B. RSVP, Free Claim)

Rolle der Plattform

Microfol.io stellt die technische Infrastruktur für Erstellung, Verkauf, Auslieferung und Einlösung der Tickets bereit. Der Creator ist eigenständiger Anbieter und verantwortlich für die Erfüllung des im Ticket beschriebenen Angebots. Ein Vertragsverhältnis zwischen Microfol.io und dem Ticketinhaber entsteht nicht.

Zahlungsabwicklung und Gebühren

• Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe Connect
• Plattformgebühr: 10 % + 0,30 € pro Transaktion (zzgl. Stripe-Gebühren). Technisch bedingte Rundungsdifferenzen von bis zu 0,01 € pro Transaktion sind möglich.
• Auszahlungen erfolgen automatisch auf das Stripe-Konto des Creators
• Kostenlose Angebote (Free Claim) sind gebührenfrei

Einlösung und Scanner

• Tickets werden per QR-Code oder manuellem Token-Code eingelöst
• Der Creator kann Scanner-PINs für sein Personal erstellen
• Mit einem Scanner-PIN kann das Personal den Web-Scanner unter /scan öffnen, ohne einen eigenen Account zu benötigen
• Tickets können je nach Angebotstyp einmalig oder mehrfach eingelöst werden

Pflichten des Creators

• Wahrheitsgemäße Beschreibung des Angebots (Titel, Umfang, ggf. Datum und Ort)
• Erfüllung der im Ticket beschriebenen Leistung
• Einhaltung aller anwendbaren Gesetze (insbesondere Verbraucherschutz, Veranstaltungsrecht)
• Bereitstellung einer Kontaktmöglichkeit für Ticketinhaber

Rückerstattung und Stornierung

• Der Creator ist als eigenständiger Anbieter für die Erstattung von Ticketkäufen verantwortlich. Microfol.io tritt nicht als Vertragspartner des Ticketinhabers auf.
• Bei Eventausfall, Nichterbringung der Leistung oder berechtigtem Storno ist der Creator verpflichtet, den Ticketinhaber zu entschädigen und die Rückerstattung über seinen Stripe-Account eigenständig abzuwickeln.
• Die von Microfol.io erhobene Plattformgebühr (10 % + 0,30 € pro Transaktion) wird bei einer Rückerstattung durch den Creator nicht erstattet, da die technische Dienstleistung (Erstellung, Auslieferung und Einlösung) bereits erbracht wurde.
• Ticketinhaber können sich bei Problemen direkt an den Creator wenden. Microfol.io ist nicht verpflichtet, zwischen Creator und Ticketinhaber zu vermitteln, kann aber bei begründetem Missbrauchsverdacht den Creator-Account sperren.
• Ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht für Eintrittskarten zu Veranstaltungen mit festem Termin nicht. Für andere Angebotstypen gelten die gesetzlichen Regelungen.

Haftungsausschluss

Microfol.io übernimmt keine Haftung für die vom Creator angebotenen Leistungen, deren Qualität oder Durchführung. Ansprüche aus dem Ticketkauf sind direkt an den Creator zu richten.

Prepaid-Credits und Lead-Sessions

• KI-Funktionen sind über Prepaid-Credits (Lead-Sessions) nutzbar – keine monatliche Subscription erforderlich
• Credits werden als Prepaid-Paket erworben und sofort gutgeschrieben
• Credits gelten kontoweit und können für sämtliche KI-Funktionen über alle Microfolios des Nutzers hinweg eingesetzt werden
• Nicht verbrauchte Credits können in die nächste Periode übertragen werden (Rollover)
• Credits verfallen bei Kündigung des Microfolio-Abonnements

Verbrauchsreihenfolge

Sessions werden in folgender Reihenfolge verbraucht: 1. Inklusive-Sessions des aktuellen Abrechnungszeitraums, 2. Prepaid-Sessions (Zubuchungen), 3. Rollover-Sessions aus Vorperioden.

Kein Anspruch auf Auszahlung oder Übertragung

• Es besteht kein Anspruch auf Auszahlung, Erstattung oder Übertragung nicht verbrauchter Sessions nach Vertragsende
• Mit Kündigung des Microfolio-Abonnements verfallen alle nicht verbrauchten Prepaid-Credits
• Ein unbegrenztes Nutzungsrecht wird nicht eingeräumt

Eigener API-Key (Bring Your Own Key)

Alternativ können Nutzer einen eigenen OpenAI API-Key verwenden. In diesem Fall entfällt das sessionbasierte Abrechnungsmodell. Die Kosten werden direkt über das OpenAI-Konto des Nutzers abgerechnet. Microfol.io übernimmt keine Haftung für Kosten, die über den eigenen API-Key des Nutzers entstehen.

KI-generierte Inhalte

KI-Antworten im Smart Contact werden automatisch generiert und können Ungenauigkeiten enthalten. Der Nutzer ist verantwortlich für die Prüfung und Richtigkeit der KI-generierten Inhalte. Microfol.io übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus fehlerhaften KI-Antworten entstehen.

Rolle der Plattform

Microfol.io stellt ausschließlich die technische Infrastruktur bereit. Der Creator ist eigenständiger Verkäufer. Das Kaufvertragsverhältnis kommt ausschließlich zwischen dem Käufer und dem Creator zustande; Microfol.io wird kein Vertragspartner des Kaufes.

Zahlungsabwicklung und Plattformgebühr

Die Zahlung wird über Stripe Connect abgewickelt. Microfol.io erhebt eine Transaktionsgebühr von 10 % des Verkaufspreises zzgl. 0,30 € pro Transaktion. Der verbleibende Betrag wird direkt auf das verknüpfte Stripe-Konto des Creators ausgezahlt. Technisch bedingte Rundungsdifferenzen von bis zu 0,01 € pro Transaktion sind möglich.

Haftungsausschluss

Microfol.io übernimmt keine Haftung für Inhalt, Qualität, Lieferung oder Rechtmäßigkeit der vom Creator angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Der Creator ist allein verantwortlich für die ordnungsgemäße Erfüllung des Kaufvertrags, einschließlich Lieferung, Widerrufsrecht, Gewährleistung und ggf. Umsatzsteuer.

Digitale Produkte — Auslieferung und Download

Bei digitalen Produkten (z. B. E-Books, Vorlagen, Kurse) erfolgt die Auslieferung automatisch nach erfolgreicher Zahlung per E-Mail. Der Käufer erhält einen personalisierten Download-Link mit folgenden Einschränkungen:

• Gültigkeit: 48 Stunden ab Kaufzeitpunkt
• Maximale Downloads: 3 pro Kaufvorgang
• Bei Rückerstattung oder Dispute wird der Download-Link automatisch deaktiviert
• Der Creator kann über sein Dashboard einen neuen Download-Link an den Käufer senden (Resend)

Digitale Dateien werden in einem privaten, verschlüsselten Cloud-Speicher (Supabase Storage, EU) aufbewahrt. Pro Creator gilt ein Speicherlimit von 500 MB für digitale Produkte.

Rückerstattung bei Shop-Käufen

• Der Creator ist als eigenständiger Verkäufer für Rückerstattungen verantwortlich
• Bei digitalen Produkten werden Download-Links bei Rückerstattung automatisch deaktiviert
• Die von Microfol.io erhobene Plattformgebühr (10 % + 0,30 €) wird bei Rückerstattung nicht erstattet, da die technische Dienstleistung bereits erbracht wurde

Widerrufsrecht bei digitalen Produkten

Der Creator ist verpflichtet, Käufer vor dem Kauf digitaler Produkte auf den Ausschluss des Widerrufsrechts gemäß § 356 Abs. 5 BGB hinzuweisen. Mit dem Beginn des Downloads erlischt das Widerrufsrecht, sofern der Käufer dem ausdrücklich zugestimmt hat (die Zustimmung wird im Checkout eingeholt).

Pflichten des Creators

• Wahrheitsgemäße und vollständige Produktbeschreibungen
• Einhaltung des gesetzlichen Widerrufsrechts (soweit anwendbar)
• Korrekte Preisauszeichnung inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer
• Ordnungsgemäße Erfüllung und Lieferung
• Einhaltung aller anwendbaren Steuer- und Handelspflichten
• Bei digitalen Produkten: Bereitstellung funktionsfähiger Dateien und korrekte Widerrufsbelehrung

Versand und Logistik (nur Microfolio Checkout — physische Produkte)

Dieser Abschnitt gilt ausschließlich für physische Produkte, die über den Microfolio Checkout (Modell 3) verkauft werden. Bei Shopify-Import (Modell 1) und externen Shops (Modell 2) obliegt der Versand dem jeweiligen externen Anbieter.

Für den Versand über den Microfolio Checkout kann der Creator einen externen Versanddienstleister (z. B. Sendcloud, DHL, DPD) über die Plattform anbinden. Microfol.io stellt hierfür eine technische Schnittstelle bereit, über die Bestelldaten (Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse) automatisch an den vom Creator konfigurierten Versandprovider übermittelt werden können.

Der Creator nutzt dabei seinen eigenen Account beim jeweiligen Versanddienstleister. Versandkosten, Versandverträge und die Abwicklung des physischen Versands liegen ausschließlich in der Verantwortung des Creators. Microfol.io übernimmt keine Haftung für Lieferzeiten, Transportschäden oder Verluste.

Erlaubte Nutzung

• Erstellung persönlicher oder geschäftlicher Portfolios
• Upload eigener Inhalte (Texte, Bilder, Dokumente)
• Einbettung externer Inhalte (z.B. Musik-Streaming-Dienste wie Spotify, SoundCloud, Apple Music, Deezer; Video-Plattformen wie YouTube, Vimeo)
• Einbindung externer Shop-Produkte (z.B. Shopify)
• Veröffentlichung unter eigener URL
• Export der eigenen Daten

Verbotene Nutzung

• Urheberrechtsverletzende Inhalte
• Beleidigungen, Hetze oder diskriminierende Inhalte
• Spam, Malware oder schädliche Inhalte
• Missbrauch der technischen Infrastruktur
• Reverse Engineering oder unbefugter Zugriff

Pfadvergabe

Jedes Microfolio wird unter einer individuellen Adresse (z. B. mfol.io/dein-name) veröffentlicht. Pfade werden nach dem Prinzip "first come, first served" vergeben. Es besteht kein Rechtsanspruch auf einen bestimmten Pfad.

Reservierung und Rücknahme

Der Anbieter behält sich das Recht vor, Pfade jederzeit zu reservieren, zurückzunehmen oder zu sperren. Dies gilt insbesondere für:

• Pfade, die der Anbieter für eigene Zwecke, Markenauftritte oder zukünftige Plattform-Funktionen benötigt
• Pfade, die gegen geltendes Recht verstoßen oder rechtswidrige, gewaltverherrlichende, pornografische, extremistische oder diskriminierende Inhalte suggerieren
• Pfade, die Markenrechte Dritter verletzen oder zur Verwechslung mit bestehenden Marken, Unternehmen oder Personen führen können
• Pfade, die zur Irreführung oder zum Missbrauch genutzt werden (z. B. Phishing, Betrug, Identitätsdiebstahl)
• Inaktive Pfade, die über einen längeren Zeitraum (mindestens 12 Monate) nicht genutzt werden

Automatische Filterung

Bestimmte Begriffe und Begriffskombinationen werden automatisch als nicht verfügbar eingestuft. Diese Filterung dient dem Schutz der Plattform, ihrer Nutzer und der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. Die Liste der gesperrten Begriffe wird regelmäßig aktualisiert.

Ihre Inhalte

• Sie behalten alle Rechte an Ihren hochgeladenen Inhalten
• Sie räumen uns ein Nutzungsrecht zur Diensterbringung ein
• Sie sind für die Rechtmäßigkeit Ihrer Inhalte verantwortlich
• Backup und Export Ihrer Daten ist jederzeit möglich

Geplante Wartungsarbeiten

Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der Hauptnutzungszeiten durchgeführt und im Voraus angekündigt.

Haftungsausschluss

Für Schäden durch technische Störungen, die nicht von uns verschuldet sind, übernehmen wir keine Haftung. Dies gilt insbesondere für höhere Gewalt, Internetausfälle oder Cyberattacken.

Drittanbieter-Inhalte

Bei der Einbettung externer Inhalte (z.B. Musik-Streaming-Widgets von Spotify, SoundCloud, Apple Music, Deezer; Video-Embeds von YouTube, Vimeo) und der Einbindung externer Shop-Produkte (z.B. Shopify) übernehmen wir keine Verantwortung für deren Verfügbarkeit, Inhalte oder Datenverarbeitung. Produktbilder und -daten von Shopify werden über CDN-Server geladen; beim Klick auf Produkt-Links verlässt der Nutzer unsere Plattform. Es gelten die jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen der Drittanbieter.

Gleiches gilt für externe Versanddienstleister (z. B. Sendcloud), die vom Creator eigenständig angebunden werden können, sowie für externe Rechtstextanbieter (z. B. IT-Recht Kanzlei, eRecht24), deren Nutzung wir empfehlen, für deren Inhalte und Verfügbarkeit wir jedoch keine Haftung übernehmen. Microfol.io erteilt keine Rechtsberatung.

Ordentliche Kündigung

• Kündigung durch Sie: Jederzeit zum Monatsende
• Kündigung durch uns: Mit 30 Tagen Frist zum Monatsende
• Kündigungen bedürfen der Schriftform (E-Mail genügt)

KI-Credits (Prepaid)

Prepaid-Credits sind keine Subscription und können nicht separat gekündigt werden. Nicht verbrauchte Credits verfallen mit Kündigung des Microfolio-Abonnements. Eine Erstattung nicht verbrauchter Credits erfolgt nicht. Credits können jederzeit neu erworben werden.

Deaktivierung zusätzlicher Microfolios

• Zusätzliche Microfolios können jederzeit durch Zurücksetzen in den Entwurfsmodus deaktiviert werden
• Die Abrechnung endet automatisch zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode
• Bis zum Ende der Abrechnungsperiode bleibt das Microfolio weiterhin veröffentlicht
• Es erfolgt keine anteilige Rückerstattung für den laufenden Abrechnungsmonat
• Eine erneute Veröffentlichung ist jederzeit möglich und startet einen neuen Abrechnungsmonat

Außerordentliche Kündigung

Bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB können beide Parteien fristlos kündigen.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.

Haftungsumfang

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, jedoch der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Haftungsausschluss

Eine Haftung für Datenverlust wird auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherheitskopien entstanden wäre.

Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gelten die zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Regensburg, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Änderungen der AGB

Änderungen dieser AGB werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn Sie nicht binnen eines Monats widersprechen. Auf das Widerspruchsrecht und die Folgen eines unterlassenen Widerspruchs werden wir Sie in der Mitteilung besonders hinweisen.